이플 개인정보 처리방침
시행일자: 2026년 6월 3일
박상선(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
운영자는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
가. 회원가입 및 로그인 시 (필수)
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호(고유 식별자), 이메일 주소(이용자 동의 시), 프로필 닉네임 |
| Apple 로그인 | Apple 사용자 식별자, 이메일 주소(릴레이 이메일 포함 가능) |
나. 온보딩 및 서비스 이용 과정에서 입력하는 정보
- 닉네임
- 계약 형태(전세/월세/반전세 등), 이사 유형, 계약 만료일, 이사 예정일, 대출 계획
- 주택 방문 기록: 부동산명, 건물명, 메모, 보증금·월세 금액, 입주 가능일
- 사진: 이용자가 등록한 주택 사진
- 위치정보: 이용자가 주택 위치를 기록할 때 입력하거나 단말기에서 제공하는 위도·경도 및 주소
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 기기 정보(OS 종류 및 버전, 기기 식별 정보), 앱 버전
- 푸시 알림 토큰
- 서비스 이용 기록 및 이벤트 로그(앱 내 화면 이동, 기능 사용 등) — 릴리즈 버전에 한함
수집방법
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 카카오·Apple 등 제휴 인증 서비스를 통한 제공
- 앱 실행 및 이용 과정에서 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 회원 관리
- 이사 일정·미션·체크리스트 등 맞춤형 서비스 제공
- 주택 방문 기록 저장 및 비교 기능 제공
- 푸시 알림을 통한 일정·미션 안내
- 서비스 이용 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 신규 기능 개발
- 부정 이용 방지 및 고객 문의 대응
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 운영자는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 서비스 이용 기록, 접속 로그 등 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 본 방침 제2조에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 비고 |
|---|---|---|
| Kakao | 소셜 로그인 인증 | |
| Apple Inc. | 소셜 로그인 인증, 푸시 알림(APNs) | 국외 이전 가능 |
| Amplitude, Inc. | 서비스 이용 통계 분석 | 국외(미국) 이전, 릴리즈 버전에 한함 |
| Google LLC (Firebase) | 푸시 알림 발송(FCM) | 국외 이전 가능 |
※ 클라우드 인프라(서버 호스팅) 사업자에게 데이터 보관 업무가 위탁될 수 있습니다.
운영자는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
서비스 이용 과정에서 일부 개인정보가 국외에 소재한 수탁업체(Apple, Amplitude, Google 등)의 서버로 이전·보관될 수 있습니다. 이전되는 정보는 본 방침에 명시된 항목에 한하며, 이전 목적·기간 등은 제2조 및 제3조에 따릅니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 가입 해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 조회·수정은 서비스 내 설정·프로필 화면에서, 회원탈퇴는 설정 화면의 "회원탈퇴" 기능을 통해 직접 처리할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 파기절차: 이용목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도의 저장소로 옮겨 보관 후 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 개인정보의 암호화 전송(보안 통신) 및 중요 정보의 암호화 저장
- 해킹 등에 대비한 보안 조치
- 개인정보 처리 최소화
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
운영자는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 박상선
- 연락처(이메일): moveplus.team@gmail.com
12. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
13. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.
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